@mammamia ha estado trabajando en Bloomberg Londres durante casi 2 años después de completar sus estudios de pregrado en NYU Abu Dhabi.
Por qué Bloomberg en Londres
No fue fácil para mí encontrar trabajo, porque normalmente después del tercer año los estudiantes ya tienen prácticas con ofertas de trabajo a tiempo completo, pero yo no pude conseguir una. Además, no estaba segura de qué quería hacer exactamente en el futuro. Muchos de mis amigos estaban interesados en la banca de inversión y la consultoría, y como mi especialidad era Economía, también decidí empezar por estas industrias.
Conseguir un trabajo en un banco es muy competitivo, y a pesar de que completé todas las tareas con alta calidad, no pude llegar a las últimas etapas de selección. Pero todo fue realmente bien con Bloomberg, y para noviembre (primer semestre del último año) ya tenía una oferta. Bloomberg, con sus oportunidades y valores con los que me identifico, se convirtió en una gran opción.
En cuanto a la ubicación, mi objetivo siempre fue Londres, ya que allí pasé mi semestre de estudios en el extranjero mientras estaba en NYUAD, además de que mi novio vive aquí.
Mi puesto
Mi programa se llama Analítica y Ventas y está diseñado específicamente para recién graduados. Durante el primer año, trabajé en Analítica como representante de servicio al cliente, y después de eso, me trasladé a Ventas. Dado que la principal fuente de ingresos de la empresa es el Bloomberg Terminal, es importante entender cómo funciona una vez que te unes a la compañía. Por eso, los recién graduados son enviados a capacitarse en el Help Desk. Trabajar allí fue honestamente estresante por varias razones, una de las cuales era tener que escuchar quejas de diferentes clientes, no todos los cuales son personas agradables.
Ahora ya estoy en Ventas y trabajo como Gerente de Cuentas con empresas en Londres. Mis tareas diarias incluyen impulsar las ventas de nuestros productos y mantener relaciones con los clientes.
Solicitar un Empleo
Dado que Bloomberg recibe toneladas de solicitudes, tienen un proceso de aplicación muy simplificado. Sin embargo, es mucho más sencillo que en muchas empresas de servicios financieros (incluyendo bancos). Los pasos son:
Currículum - evaluación inicial. ¡Durante este proceso, aprendí mucho sobre las reglas para escribir buenos currículums! Por ejemplo, es mejor escribir todo tú misma sin formato (de lo contrario, el currículum puede no pasar la verificación del algoritmo).
Test de Personalidad para comprobar la compatibilidad.
Entrevista pregrabada — te dan una lista de preguntas que respondes mientras te grabas en video. Nos dieron 3 intentos para cada pregunta, pero en algunos bancos, solo tienes 30 segundos, lo cual es bastante estresante.
Entrevistas presenciales. Cuatro entrevistas: con un líder de equipo, un gerente, el jefe del gerente, etc.
Todo el proceso tomó alrededor de un mes, y volé a Londres para las últimas entrevistas.
Las entrevistas no requieren ninguna preparación especial. Todo el proceso está muy bien estructurado, y siempre te informan sobre el siguiente entrevistador y las preguntas de la entrevista, lo que facilita mucho la preparación. Revisé todo el sitio web de Bloomberg e hice algunas preguntas a un amigo que ya trabaja allí. Lo más importante es entender de qué se trata tu rol, lo que requiere mucha investigación a fondo.
Visa de Trabajo
Obtener una visa de trabajo en el Reino Unido es bastante sencillo ahora. Antes del Brexit, los empleadores tenían que convencer a la oficina de inmigración de que un candidato extranjero era mejor que cualquier otro candidato de Europa y el Reino Unido. Afortunadamente, este ya no es el caso y las personas de todo el mundo están en igualdad de condiciones en la carrera por el empleo. Bloomberg es un gran empleador, por lo que subcontrata la parte de inmigración de la contratación a una agencia que trabaja directamente con nuevos empleados como yo.
Llenas una solicitud, después de lo cual te inscribes para una cita biométrica. Normalmente, el proceso es bastante rápido, pero yo solicité durante el covid, por lo que el centro de visados en los Emiratos Árabes Unidos estuvo cerrado por un tiempo. Como resultado, mi fecha de inicio se trasladó a finales de año para acomodar eso. La empresa paga tu visa, así como el Procesamiento Prioritario para hacer todo el proceso más rápido.
En general, si trabajas para una gran empresa, no debería haber problemas con la visa. Mi visa es por 5 años, pero también he visto visas por 3 años.
La vida en Londres
Londres es tan internacional que a veces ni siquiera te das cuenta de que vives en Inglaterra hasta que sales de la ciudad. La empresa es igual y mi departamento tiene empleados de todo el mundo. Por ejemplo, en mi equipo hay 2 locales, 1 persona de Suecia, 2 de Estados Unidos, 1 de Ucrania, 1 de China y yo.
Hablando del equilibrio entre trabajo y vida personal, Bloomberg es una excepción positiva. Cuando la gente imagina trabajar en la industria financiera, a menudo se lleva la impresión de que trabajará 100 horas a la semana, lo cual es cierto en, por ejemplo, la Banca de Inversión, pero no es el caso en Bloomberg. Me gusta pensar que, como empresa "fintech", el horario de trabajo se parece más a la parte "tech" del negocio. Mi horario oficial es de 8 AM a 6 PM.
Pero el nivel de carga de trabajo y el consiguiente equilibrio entre trabajo y vida personal depende del departamento. En Analytics, por ejemplo, generalmente era imposible dejar el escritorio incluso por un par de minutos debido a la necesidad constante de responder a los clientes en el chat de Help Desk y, francamente, a un micromanagement excesivo. Sales es completamente opuesto a Analytics porque eres dueño de tu tiempo, así que, con raras excepciones de reuniones internas obligatorias, tú decides cómo programar tu jornada laboral de 10 horas. Por ejemplo, finalmente puedo ir al gimnasio durante mis descansos para almorzar y programar citas médicas en los horarios que me convienen sin tener que notificar a mi jefe, y eso es completamente normal.
Desarrollo Profesional
Bloomberg se esfuerza mucho en asegurar que sus empleados se desarrollen constantemente y estén al día. Esto es especialmente importante para los vendedores como yo, cuyo papel consiste enteramente en hablar con los clientes sobre cómo los movimientos del mercado afectan sus negocios y cómo podemos ayudarles a navegar estos cambios. Por ejemplo, después de la crisis financiera de 2008, los gobiernos intervinieron en los mercados financieros, que antes operaban libremente, para introducir regulaciones estrictas, creando efectivamente frenos para prevenir desastres similares en el futuro. En tiempos como estos, muchas empresas financieras confían en compañías como Bloomberg para obtener tecnología que les ayude a adaptarse a los nuevos requisitos regulatorios. Es por eso que el conocimiento del mercado para un vendedor en finanzas es clave.
Cuando me uní a Analytics, tuvimos un mes entero de capacitación sobre qué son los mercados financieros y cómo funcionan, qué tipo de clientes atendemos y cómo estos clientes utilizan el Bloomberg Terminal. Es común que los recién graduados no tengan conocimiento sobre finanzas, y que dominen los conceptos básicos al final del período de capacitación. Actualmente, también tenemos mini-webinars diarios donde expertos del mercado contratados por Bloomberg explican cómo los cambios en los mercados financieros impactan la economía, el negocio de Bloomberg y, en última instancia, a nuestros clientes. También puedes pedir ayuda a otras personas en la empresa, y frecuentemente escucho: "Si quieres aprender más, envíame un mensaje". Además, puedes asistir a todo tipo de conferencias, que son útiles tanto para aprender como para hacer networking.
Desventajas de Bloomberg
Por supuesto, no todo es perfecto. En primer lugar, como en muchas grandes corporaciones, existe la sensación de que las decisiones de la gerencia no se pueden cambiar. Incluso si dicen que quieren retroalimentación, la decisión ya ha sido tomada y no hay nada que puedas hacer al respecto.
En segundo lugar, era muy difícil moverse de un departamento a otro debido a la falta de estructura. Pasar de Analytics a Ventas es extremadamente común, sin embargo, la gente sigue siendo bastante reservada al respecto. Se te pide que encuentres un nuevo equipo donde te gustaría trabajar y que construyas una relación con ellos, pero con más frecuencia de lo que no, terminas yendo a algún equipo al azar, ¡y te enteras el día que se anuncia tu cambio! Esto hace que el proceso de cambio sea bastante estresante y puede afectar en última instancia la dirección de la carrera de una persona.
Mirando hacia atrás en mi tiempo en Analytics, había muchos aspectos negativos. El trabajo es agotador y cada minuto de tu día está programado. La gerencia es bastante incompetente y con frecuencia se les anima a microgestionar a sus empleados. Por ejemplo, en Analytics, después de 3 años en tu carrera (habiendo comenzado como recién graduado), puedes convertirte en líder de equipo y gestionar hasta 15 personas. ¡3 años simplemente no es tiempo suficiente para acumular la experiencia y sabiduría necesarias para convertirse en un gerente medianamente decente!
En cualquier caso, es importante tener en cuenta que las condiciones varían mucho dependiendo del departamento.
Salario y Costo de Vida
Hablando de salarios, comencemos con algo de contexto: el salario promedio en Londres es de £21k - £25k, lo que puede sorprender a muchos. En la City de Londres, que es el centro financiero del Reino Unido, las cifras son algo más altas, con un promedio de £36k al año. Mi salario inicial fue de £41k + un pequeño bono de alrededor de £2,5k. ¡Para un trabajo de atención al cliente, esto es realmente bueno! En Ventas, la gente gana desde £60k hasta £150k+ (esto último es para personas con 10-15 años de experiencia). El nivel de salario depende de tu progreso, tu relación con la gerencia y tu contribución a la empresa.
Mi salario es suficiente para vivir cómodamente en el centro de la ciudad, dado que vivo con mi novio, lo que por supuesto ayuda a ahorrar dinero. Mis gastos mensuales de vida son alrededor de £1,400 excluyendo entretenimiento y viajes. ¡Los impuestos son muy caros aquí! Por ejemplo, hay algo llamado impuesto municipal, que es diferente para cada distrito de Londres. Nosotros pagamos £170 al mes, pero en otras áreas, podría ser la mitad del precio o más.
En general, Bloomberg será una buena empresa para cualquiera que esté incluso algo interesado en finanzas. Como es una empresa enorme con muchos departamentos, hay muchas oportunidades para encontrar un lugar que se ajuste a tus intereses y habilidades.
